Политика использования cookies и трекинга

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок использования файлов cookies и других средств трекинга на сайте partner.Atolko.com и AI-виджетах Atolko.

1.2. Использование сайта и виджетов означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

1.3. Цель Политики — обеспечить прозрачность в сборе и обработке данных пользователей, соблюдение конфиденциальности и требований законодательства РФ.

2. Что такое cookies и трекинг

2.1. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта или использовании виджета, содержащие информацию о действиях пользователя.

2.2. Трекинг — это сбор анонимной или идентифицирующей информации о действиях пользователя для анализа, улучшения сервиса и функционирования AI-виджета.

3. Цели использования cookies и трекинга

• 3.1. Обеспечение корректной работы сайта и виджетов.
• 3.2. Сохранение настроек и предпочтений пользователей.
• 3.3. Аналитика посещаемости, поведения пользователей и эффективности сервисов.
• 3.4. Улучшение работы AI-виджетов, обучение моделей и оптимизация функционала.
• 3.5. Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

4. Типы собираемых данных

• IP-адрес пользователя;
• тип устройства, браузера и операционной системы;
• страницы и действия на сайте;
• файлы cookie и идентификаторы сессий;
• данные взаимодействия с AI-виджетом (вопросы, ответы, клики);
• анонимизированные данные для аналитики.

5. Сторонние сервисы и API

5.1. Для корректной работы AI-виджета и сайта Atolko могут использоваться сторонние сервисы, включая:

• API OpenAI, Anthropic, YandexGPT и других провайдеров AI;
• CDN и облачные сервисы для доставки контента;
• аналитические платформы.

5.2. Данные передаются третьим лицам только в целях функционирования сервиса, улучшения качества работы и аналитики, при этом сохраняется конфиденциальность данных.

6. Управление cookies

6.1. Пользователь может самостоятельно управлять cookies через настройки браузера:

• блокировка или удаление cookies;
• ограничение трекинга.

6.2. Ограничение cookies может повлиять на корректность работы сайта и виджетов.

7. Срок хранения и защита данных

7.1. Cookies хранятся на устройстве пользователя в течение срока, установленного браузером или самим файлом cookie.

7.2. Atolko принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери или изменения.

8. Изменение Политики

8.1. Atolko вправе вносить изменения в настоящую Политику.

8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте atolko.dev. Продолжение использования сайта или виджета после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой.